2020年営業初日

みなさまこんにちは

今年のお正月
天気が良くて暖かくて

やっぱり東京のお正月って最高だな~
って
しみじみ振り返ってます

お正月東京で過ごすと
いつも晴れていて

お江戸の空ってこんな感じなんだろうな~
って
江戸時代&江戸っ子への憧れ妄想をしてしまう
瀬賀です

どーーでもいい妄想
すんません🙏💦💦

只今ちょっとだけ酔っておりますw


さて
本日からサロンワークスタート
poiは朝からほぼ1日満席でした

ありがたいことでございます

そんな今日結構な人数のお客様に
「繁盛してますね~」
とか
「こんなにお客さん入ってる所この辺じゃ無いよ」
とか
「美容院沢山あるのに満席で凄いわね」

などなど
普通に笑顔でご意見頂きましたー


お褒め頂いているようですが…

ほとんどイエローカード
ですね
下手したら
レッドカードなご意見ですね


今って
繁盛しているお店だから良い
とか
有名だから良いはず
とかって価値観の人は減ってるように思います


お金を支払う時にそれが自分にとって
良いのか悪いのか
コスパがいいか悪いか
勿論それだけではないですけど

パーソナルな満足度が優先順位の上位だと思います


本物の価値

を見極めて
お支払頂いているように思います


だからこそ
そういうお言葉頂くと身に染みます
自分の行動を振り返ります
お店全体を見渡してしまいます
慌ててる対応している人いないかな?
顔ひきっつてないかな?

改善点を見つけたいって思います

もしかしたらこういうことって永遠に
トライ&エラーの繰り返しなのかもですが

ここでよしにしないでトライして
ブラッシュアップできたら
きっとサロンの色であり
poiらしさになるんだと思う

poiらしさはそこで働く1人が作り上げるものだと思ってます
まだまだ構築していきたいですね


とはいえ
そんな営業初日
幸先悪くないスタートを切らせてもらってからの
新年会

笑い話で楽しみつつ

先日私が掲げた2020年の大事
について厳しい話になったり

ほんといくつになっても
お世話になりっぱなしの諸先輩方

この関係性も永遠にトライ&エラーさせて頂きます
エラーばっかりだけどw

明日もpoiでサロンワークです
明日はまだお席ご用意あります!
是非!! 

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瀬賀 龍

美容室unsarto poi店主がよくあるような美容室の日常を綴ります